PREGUNTAS FRECUENTES
Comprar en nuestra tienda es muy fácil:
1) Simplemente navegue por las diferentes páginas de productos (categorías, novedades, ofertas, destacados) y haga clic en el icono Comprar. O haga clic en Ver detalles Para obtener más información sobre el producto. Después de esto, el producto se insertará en su carro de la compra
2) Continúa navegando por nuestro sitio web hasta que hayas elegido todos los productos que deseas adquirir. Ahora simplemente haga clic en el enlace de la derecha. Finalizar que estarás completando tu compra.
3) Ahora ingresa tu correo electrónico y contraseña. Si no estás registrado, regístrate rápidamente haciendo clic en el enlace Registro.
4) Una vez hecho esto, elige el método de envío del producto. Trabajamos con envíos mediante Correos. Puedes elegir envío express o simple, el express es más caro pero mucho más rápido, por eso te recomendamos elegir Sedex.
5) Ahora sólo tienes que elegir el método de pago.
6) Se le enviarán más instrucciones por correo electrónico después de completar su venta.
Respecto de sus datos personales relativos a dirección, pago y contenido del pedido, puede estar seguro de que no serán utilizados para otros fines que no sean el de tramitar los pedidos realizados, y por tanto no serán cedidos bajo ningún concepto.
Respecto a la seguridad del tráfico de datos, toda transacción que implique pago, ya sea con tarjeta de crédito o no, será encriptada mediante tecnología SSL (Secure Socket Layer). Esto significa que sólo nuestra empresa tendrá acceso a estos datos.
Después de la confirmación del pago y la aprobación del logotipo, las piezas se producirán dentro de los 7 días hábiles. El tiempo de entrega varía según el método de envío elegido y es responsabilidad de Correos.
Se le informará el código de seguimiento de su pedido para verificarlo en el sitio web de la oficina de correos tan pronto como se envíe.
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Trabajamos con diferentes métodos de pago.
Una vez finalizada tu compra podrás elegir qué opción te conviene más. Se proporcionarán más instrucciones después de elegir el método de pago.
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Todas las garantías son proporcionadas por los fabricantes y varían de un producto a otro. Se informarán en cada página de producto. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros.
Para devoluciones, los productos deberán enviarse en su embalaje original y en caso de detectarse mal uso el coste correrá a cargo del comprador.
